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실비보험 있으신 분들 매달 보험료 납입하고 계실텐데요. 내가 낸 보험료만큼의 혜택을 받으려면 놓치는 부분 없이 실비 청구를 해야 합니다.
그런데 막상 실비 청구를 하려니 서류 준비부터 신청까지 귀찮기만 한데요. DB손해보험 실비청구 방법을 쉽게 알려드릴테니 오늘 포스팅만 따라하시면 실비청구 쉽게 하실 수 있습니다.
실비 청구를 하시려면 먼저 DB손해보험 모바일앱을 다운받으셔야 합니다.
1. 필요서류 확인하기
DB손해보험 실손의료비 청구를 위해서는 아래 서류를 준비해주시면 됩니다.
아래 내용을 병원에 보여주시고 요청하셔도 되지만, 보통 병원에서도 실비 청구시 필요한 서류를 대부분 알고 있기 때문에 보험 청구용 서류 발급해달라고 말씀하시면 됩니다.
1) 입원
- 진단서(50만원 이하인 경우 진단명 포함 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간 포함 진료확인서로 대체가능)
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서(비급여 없는 경우 생략가능)
보통 진단서는 발급시 병원에 약 3만원의 비용을 내야하기 때문에 금액이 50만원 이하인 경우에는 진단서 발급받지 마시고 입퇴원확인서나 진료확인서로 제출하시는 것이 좋습니다.
2) 통원
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서(비급여 없는 경우 생략가능)
통원시에는 위 두가지 서류가 기본이고, 금액이 3만원 또는 10만원이 초과되는 경우 아래 서류를 추가로 준비하셔야 합니다.
| 금액 | 필요서류 |
| 3만원 초과 ~ 10만원 이하 | ◾ 처방전(질병분류 코드 기재) * 처방전 미제출시 진단명이 확인되는 서류(진료확인서, 통원확인서, 진료차트, 소견서, 진단서 등 택1) |
| 10만원 초과 | ◾ 진단명(질병분류 코드 기재)이 포함된 서류 (예 : 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등) |
이외에도 공통 서류로 보험금청구서, 개인(신용)정보처리동의서, 신분증 사본이 필요한 것으로 나와있으나, 직접 청구해 본 결과 이 서류들은 모바일앱을 통한 청구 과정에서 자동 기입 및 인증되기 때문에 별도로 준비하실 필요 없습니다.
2. 모바일앱 청구하기
가장 손쉬운 방법은 모바일앱을 이용한 실비청구입니다. 아직 DB손해보험 모바일앱을 다운받지 않으신 분들은 먼저 어플을 다운로드 해주세요.
1) DB손해보험 모바일앱 로그인
DB손해보험 모바일앱을 실행해서 로그인합니다.
✅ 로그인 방법 선택 : 금융인증서, 공동인증서, 지문/Face ID 중 택 1 인증
✅ 로그인 후 오른쪽 하단의 '보상' 클릭
✅ 본인, 자녀, 대리청구 중 택 1하여 클릭
✅ 피보험자 선택 후 '신청하기' 클릭
2) 청구내용 입력
다음으로 보험청구 약관에 동의한 후 '다음'을 누르고 보험청구 접수정보를 입력해줍니다.
✅ 보험금 청구유형 선택 : '신규접수', '추가접수(동일 건으로 보험금 받은 경우)', '추가서류 제출' 중 택 1
✅ 사고원인 입력 : 안과질환, 소화기질환 등 택 1
✅ 사고일시 : 사고일시 또는 병원 내원일
✅ 사고내용 : 관련 청구내용 입력
3) 청구서류 제출
마지막으로 청구서류를 제출입니다. 화면의 '+' 버튼을 누른 후 '사진 촬영' 또는 '사진 불러오기'를 선택해서 청구서류 사진을 업로드해줍니다.
💡 [ TIP ] '사진 불러오기'로 업로드가 안되는 경우 해결방법
[방법1] 모바일앱을 업데이트 후 다시 접속해 업로드한다.
[방법2] 서류 촬영이 바로 가능한 상황이라면 그냥 '사진 촬영'으로 진행한다.
[방법3] 고객센터에 문의하여 고객센터에서 보내주는 링크를 통해 모바일앱에 접속 후 업로드한다.
3. 홈페이지에서 청구하기
DB손해보험 홈페이지에서도 실비청구가 가능합니다. 아래 링크에서 로그인 후 모바일앱과 동일하게 계약정보, 청구사항, 보험금 지급계좌, 청구서류 업로드를 하면 됩니다.
DB 손해보험
DB손해보험 대표 홈페이지입니다. 긴급출동, 계약관리, 대출, 보험가입상담, 보험금청구 등 서비스 제공
www.idbins.com
4. 보험금 지급 프로세스
보험금 청구 후에는 보상담당자가 지정되고 보상여부 검토 후 바로 입력한 계좌로 보험금 지급이 완료됩니다. 이러한 과정은 카카오톡 알림을 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다. 직접 모바일앱으로 청구해본 결과 3일~7일 내 보험금 지급이 완료되었습니다.
DB손해보험 실비청구 방법에 대해 알려드렸습니다. 보험 청구 잊지 마시고, 내가 낸 보험료만큼 꼭 혜택 돌려받으시기 바랍니다.